LGPD · Proteção de Dados

Exclusão de Conta
Clube de Benefícios Cartel S.A.

O Clube de Benefícios Cartel S.A. respeita a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e permite que qualquer cliente solicite a exclusão definitiva de sua conta e de seus dados pessoais, conforme exigido pela Google Play.

Como solicitar

O cliente poderá solicitar a exclusão de sua conta através do botão "Solicitar Exclusão" ou pelos canais abaixo:

Informações necessárias

  • Nome completo
  • CPF
  • E-mail cadastrado
  • Telefone

Dados que serão excluídos

  • Conta do aplicativo
  • Dados pessoais
  • Dados do veículo
  • Fotos e documentos enviados
  • Histórico de utilização
  • Demais informações vinculadas à conta do usuário

Dados que poderão ser mantidos

Algumas informações poderão permanecer armazenadas pelo prazo exigido pela legislação brasileira para cumprimento de obrigações legais, fiscais, contábeis ou regulatórias. Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados.

Prazo

A solicitação será processada em até 15 dias úteis após a confirmação da identidade do solicitante.

Pronto para solicitar a exclusão?

Escolha o canal de sua preferência. Nossa equipe conduzirá o processo com total segurança.

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